Dokument
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Serwis obronacywilna.eu · obowiązuje od 18 sierpnia 2026 r. · podstawa: art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
§ 1. Usługodawca
Usługodawcą jest Stowarzyszenie Ochrony Ludności i Obrony Cywilnej z siedzibą przy ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 5, 97-300 Piotrków Trybunalski, wpisane do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001180297, NIP 7712938829, REGON 542062961. Kontakt: kontakt@solioc.org, tel. 690 423 111.
§ 2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną, nieodpłatnie: (1) udostępnianie treści serwisu — przeglądanie stron, opisów szkoleń i dokumentów opublikowanych w serwisie; (2) formularz kontaktowy — przesłanie zapytania i otrzymanie odpowiedzi na wskazany adres. Wysłanie formularza jest zapytaniem o ofertę — nie jest zapisem na szkolenie ani zawarciem umowy o szkolenie. Warunki szkoleń, ich zakres i warunki finansowe ustalane są odrębnie, poza serwisem.
§ 3. Warunki techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3, włączona obsługa JavaScriptu (bez niej część elementów interaktywnych może nie działać) oraz czynne konto poczty elektronicznej — jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego. Serwis nie zapisuje plików cookies ani innych informacji w urządzeniu końcowym w celach marketingowych, reklamowych ani śledzących; szczegóły przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
§ 4. Zakaz dostarczania treści bezprawnych
Korzystający z serwisu nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych, wprowadzających w błąd co do tożsamości nadawcy ani zawierających złośliwe oprogramowanie. Zakazane jest również wykorzystywanie formularza do przesyłania niezamówionej informacji handlowej.
§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy
Umowa o świadczenie usługi udostępniania treści zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia strony serwisu i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i rozwiązuje się z chwilą udzielenia odpowiedzi albo wcześniejszej rezygnacji. Z usług można zrezygnować w każdej chwili i bez podania przyczyny — wystarczy opuścić serwis lub przesłać informację o rezygnacji na adres kontaktowy. Rezygnacja nie wiąże się z żadnymi kosztami, ponieważ usługi są nieodpłatne.
§ 6. Tryb postępowania reklamacyjnego
Reklamację dotyczącą usług świadczonych drogą elektroniczną można złożyć na adres kontakt@solioc.org albo pisemnie na adres siedziby. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie osoby składającej (imię i nazwisko oraz adres do kontaktu), opis zastrzeżeń i oczekiwany sposób załatwienia sprawy. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od dnia otrzymania, a odpowiedź przesyłamy tą samą drogą, którą wpłynęło zgłoszenie. Osoba będąca konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
§ 7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeks cywilny. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie. O zmianie regulaminu informujemy przez publikację nowej wersji w serwisie wraz z datą jej wejścia w życie; zmiana nie wpływa na usługi wykonane przed jej wejściem w życie.